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技术支持工程师 研发工程师 销售经理 市场专员

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技术支持工程师

技术支持工程师


岗位职责: 

1、解决客户日常使用产品时的问题,包括产品硬件、软件安装调试,故障排除,日常维护等;

2、熟悉安防行业产品,对公司产品应用有较深的理解,整理产品资料;

3、配合销售人员根据客户需求为客户做相关产品的演示和产品测试及产品操作培训;

4、接听技术支持电话,解答客户提出的技术问题,电话或远程解决现场的安装、调试问题;

5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;

6、配合完成项目实施、验收工作;

7、协助公司同事,完成客户需求挖掘、解决方案设计、图纸设计、工程量清单输出等。

 

 

任职资格: 

1、大专以上学历,计算机、电子、建筑、土木类相关专业。

2、1年以上项目管理类工作经验,有门禁、停车场项目管理经验优先;

3、熟悉停车场、门禁、网络、弱电、监控、智能设备、安防项目工程;

4、熟练掌握cad、word、excel、ppt等办公软件,有一定的文档写作能力;

5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,有较强的独立分析问题和解决问题的能力;

6、能够适应短期出差,承受工作压力。

 

 

公司提供:
1、五险一金;
2
、带薪年假;
3
、绩效奖金及年终奖励;
4
、储备干部机制,让优秀员工与公司共同发展。

 

 

沪公网安备 31010402001213号

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